依消費者保護法規定，消費者自收到商品之日起享有 7 天猶豫期（含例假日）。請注意，此 7 天為「猶豫期」而非「試用期」。
已拆封、使用過，或因完整性受損而影響二次銷售價值之商品，恕不接受退換貨申請。
申請退換貨之商品須保持全新狀態，並保留完整包裝（包括商品本體、發票、配件、內外包裝、封膜、贈品等）。
售後服務政策
為確保售後服務流程順暢，減少不必要的糾紛，請特別注意以下事項：
- 開箱影片：所有需要申請售後服務的商品，請務必提供開箱影片，影片須清楚呈現商品狀態與包裝情形。
- 申請期限：售後服務僅適用於購買後 7 天內的商品，逾期恕不受理。
感謝您的理解與配合。若有任何疑問，歡迎透過 WhatsApp 或 Line 聯繫我們的客服團隊。